AGB'S
Allgemeines
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Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen OBIZZI, Inhaberin Stefanie Glatz, ansässig am Schulhof 2, 1010 Wien, und dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zu. Unser Kundendienst steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter studio@obizzi.com oder telefonisch von Dienstag bis Freitag zwischen 12:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Durch Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Bestellungen
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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Anbot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung unter den angegebenen Konditionen. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf der Website sind als unverbindlich zu betrachten.
Durch das Klicken auf den Button "kostenpflichtig bestellen" wird Ihre Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Artikel verbindlich aufgegeben. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung entweder durch den Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware innerhalb von 7 Tagen anzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website abgebildeten Artikel digital fotografiert wurden. Da die Schmuckstücke händisch hergestellt werden können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung und der tatsächlichen Ware möglich sein und stellen keinen Mangel dar.
Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abschickt.
Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn die Stücke nicht getragen wurden, wobei eine Anprobe davon ausgenommen ist. Artikel, die bereits getragen wurden und Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden und werden auf Kosten des Kunden an Obizzi zurückgesandt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Obizzi, Schulhof 2, 1010 Wien, Telefon: +43 6766800814, E-Mail: studio@obizzi.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Im Falle eines Widerrufs sind von Obizzi sämtliche Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags zurückzuerstatten. Die Rückzahlung kann jedoch von Obizzi verweigert werden, bis die Waren wieder bei Obizzi eingegangen sind.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf des Vertrags erklärt hat, an Obizzi zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Waren rechtzeitig versendet werden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Kunde. Darüber hinaus ist der Kunde verantwortlich für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlichen Umgang zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann während des Bestellvorgangs aus den verfügbaren Zahlungsmethoden wählen. Bei allen Zahlungsarten erfolgt die Zahlung im Voraus ohne jeglichen Abzug.Sofern Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung, wie zum Beispiel Paypal, beauftragt werden, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen zusätzlich. Im Falle eines Zahlungsverzugs hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu entrichten. Die Zahlung von Verzugszinsen entbindet den Verkäufer nicht von der Möglichkeit, weitere Verzugsschäden geltend zu machen.Sofern der Verkäufer die Option einer Vorkassenzahlung anbietet, kommt der Vertrag zustande, sobald die Bankdaten und eine Zahlungsaufforderung bereitgestellt werden. Falls die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 5 Kalendertagen nach Versendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingeht, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Dies hat zur Folge, dass die Bestellung ungültig wird und der Verkäufer nicht zur Lieferung verpflichtet ist. Die Bestellung wird somit für beide Parteien ohne weitere Konsequenzen abgeschlossen. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassenzahlungen erfolgt daher höchstens für 5 Kalendertage.
Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Obizzi, Stefanie Glatz.
Preise und Versandkosten
Alle auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angezeigten Preisen werden dem Käufer Versandkosten für die Lieferung berechnet. Diese Versandkosten werden dem Käufer auf der während des Bestellvorgangs klar mitgeteilt.
Lieferung & Warenverfügbarkeit
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Falls zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar sind, informiert der Verkäufer den Kunden darüber in der Auftragsbestätigung. Sollte das Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, wird der Verkäufer auf eine Annahmeerklärung verzichten, wodurch kein Vertrag zustande kommt. Wenn das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar ist, wird der Verkäufer den Kunden ebenfalls sofort in der Auftragsbestätigung informieren. Bei einer Lieferverzögerung die über die normale Lieferzeit von 1 bis 4 Wochen hinausgeht, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen und dem Kunden gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zu erstatten.
Sachmängelgewährleistung und Garantie
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Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.Eine Garantie für die gelieferten Waren des Verkäufers besteht nur dann, wenn sie ausdrücklich im Rahmen des Bestellvorgangs oder in der Produktbeschreibung angegeben wurde.
Zulässige Nutzung
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Unsere Dienste werden Ihnen zu Informationszwecken und nur zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung unserer Dienste müssen Sie diese Bedingungen und alle anwendbaren Gesetze einhalten.
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Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig:
(i) unsere Dienste in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschließlich der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben;
(ii) unsere Hinweise zu Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienste einzugreifen;
(iii) unsere Dienste in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu untergraben, oder Maßnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienste zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen;
(iv) unsere Dienste zu nutzen, um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht;
(v) unsere Dienste zu nutzen, um unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen;
(vi) unsere Dienste zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienste hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen;
(vii) Roboter, Spider, andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere oder andere Sites bzw. die in unseren Diensten enthaltenen Inhalte zu überwachen/zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu verwenden, um die Architektur unserer Dienste zu ermitteln oder Nutzungsdaten aus unseren Diensten zu extrahieren;
(viii) ein Verhalten an den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienste einschränkt bzw. daran hindert, oder
(ix) unsere Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmaßlich oder tatsächlich gegen diese Bedingungen verstößt, vollumfänglich zu kooperieren.
Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Site und der Dienste
Die Dienste, unsere geistigen Eigentumsrechte und sämtliche Informationen, Materialien und Inhalte, die im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt und den Nutzern kostenfrei zugänglich gemacht werden, werden ohne Mängel- und Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend (Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen in Bezug auf die Sicherheit, Verlässlichkeit, Aktualität, Genauigkeit und die Performance unserer Dienste, u. a.) bereitgestellt – mit Ausnahme von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir gewährleisten nicht, dass kostenlose Dienste ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung gestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugang zu den Diensten und der Site kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für Produkte, die Sie bei uns wie im Abschnitt „Gewährleistung für Produkte“ oben ausgeführt, bleibt davon unberührt.
Freistellung
Sie stimmen zu, uns zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienste unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten Beschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht auf Ihr Verschulden zurückzuführen.
Haftungsbeschränkung
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Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger Dienste oder des Verkaufs von Produkten. Eine „wesentliche vertragliche Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und auf die Sie sich normalerweise verlassen und vernünftigerweise verlassen können. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für den Fall, dass wir explizit eine Garantie abgegeben haben, bleibt davon unberührt.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschließlich der Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung (einschließlich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zugunsten unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
Änderung der Bedingungen und der Dienste / Einstellung
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall während des Bezahlvorgangs, wenn Sie Produkte kaufen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen. Wenn von Ihnen verwendete fortlaufende Dienste von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.Wir können die Dienste verändern, die Bereitstellung der Dienste oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienste einstellen oder die Dienste beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienste selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.
Links auf Websites Dritter
Die Dienste enthalten ggf. Links, über die Sie die Site verlassen können. Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links, die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen und Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu anderen Websites hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Eigentümer oder deren Inhalt gutheißen.
Anwendbares Recht
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Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Österreich (ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind entsprechend auszulegen.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Streitigkeiten mit Verbrauchern vor alternativen Streitbeilegungsstellen beizulegen.
Verschiedenes
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Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene oder nachfolgende Verstöße oder Verzüge dar.
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Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.
Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt gilt: wenn ein Teil dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam bleiben.
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Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre gemäß diesen Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile Ihre(r) vertraglichen Rechte oder Pflichten.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit den Diensten und dem Verkauf von Produkten.
Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt „Verschiedenes“.